Ochrana osobních údajů

Kdo údaje zpracovává

Správcem je Wars Group CZ s.r.o., se sídlem Budovcova 188/1, Žižkov, 130 00 Praha, IČO 08280959, DIČ CZ08280959, zapsaná v obchodním rejstříku pod sp. zn. C 31624 vedená u Městského soudu v Praze.

Ve věcech osobních údajů nás zastihnete nainfo@warsgroup.cz nebo na telefonu+420 601 380 750. Pověřence pro ochranu osobních údajů jsme nejmenovali — nevykonáváme činnost, u které to zákon vyžaduje.

Když nám pošlete poptávku

Formulář sbírá jméno a firmu, telefon, nepovinně e-mail, zprávu a údaj o tom,kterého stroje nebo služby se poptávka týká. Nic dalšího po vás nechceme.

Poptávka nám přijde e-mailem a zároveň se ukládá na server jako záloha, aby se neztratila, kdyby výpadek zdržel doručení. K záloze se ukládá také IP adresa a čas odeslání.

Právní základ: zpracování je nutné k tomu, abychom vám mohli odpovědět a připravit nabídku — jde o opatření před uzavřením smlouvy podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR. Uložení IP adresy a zálohy stojí na našem oprávněném zájmu podle písm. f): chránit formulář před zneužitím a neztratit poptávku.

Vyplnění formuláře je dobrovolné. Bez jména a telefonu ale poptávku vyřídit neumíme — nemáme komu odpovědět.

Ochrana formuláře před roboty

Abychom formulář ubránili před automatickým rozesíláním, počítáme, kolik poptávek přišlo z jedné sítě. Vaši IP adresu k tomu neukládáme v čitelné podobě, ale jako nevratný otisk, ze kterého se původní adresa zpětně zjistit nedá. Otisk mizí po 1 hodině. Právním základem je oprávněný zájem podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR.

Cookies a měření návštěvnosti

Web sám o sobě žádné sledovací soubory neukládá. Jediné, co uložíme bez ptaní, je vaše rozhodnutí o souhlasu — jinak bychom se ptali při každém načtení stránky. Tenhle záznam platí 180 dní a nic dalšího o vás neobsahuje.

Se souhlasem měříme návštěvnost přes Google Analytics 4: které stránky lidi zajímají, odkud přišli a kde odcházejí. Údaje jsou souhrnné a nespojujeme si je s konkrétní osobou.

Souhlas s reklamní kategorií máme připravený pro měření účinnosti kampaní v Google Ads a Skliku. Dokud tyto nástroje nenasadíme, kategorie nic nespouští.

Dokud souhlas nedáte, neodesílá se do Googlu ani jeden požadavek — měřicí skript se vůbec nenačte. Rozhodnutí můžete kdykoli změnit odkazemNastavení cookies v patičce.

Komu údaje předáváme

• WEDOS Internet, a.s. — provozuje server, na kterém web i záloha poptávek běží.
• Seznam.cz, a.s. — provozuje e-mailovou schránku, do které nám poptávky chodí.
• Google Ireland Limited — pouze se souhlasem, pro měření návštěvnosti. Google může údaje zpracovávat i mimo Evropskou unii; předání je kryté rozhodnutím Evropské komise o odpovídající ochraně (rámec EU–US Data Privacy Framework).

Nikomu jinému údaje nepředáváme a neprodáváme je.

Jak dlouho údaje držíme

• Poptávky — 3 roky od poslední komunikace.
• Otisk IP pro antispam — 1 hodina.
• Záznam o souhlasu — 180 dní, pak se zeptáme znovu.
• Statistiky návštěvnosti — 14 měsíců, pak je Google smaže.

Pokud z poptávky vznikne zakázka, řídí se doba uchování dokladů daňovými a účetními předpisy.

Vaše práva

Ve vztahu ke svým údajům máte právo:

• vědět, jaké údaje o vás máme, a dostat jejich kopii,
• nechat opravit údaje, které nesedí,
• nechat je vymazat, pokud pro jejich držení nemáme důvod,
• omezit jejich zpracování,
• dostat je ve strojově čitelné podobě nebo je nechat přenést jinam,
• vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu,
• kdykoli odvolat souhlas s měřením, aniž by to mělo jakýkoli následek.

Stačí napsat na info@warsgroup.cz. Ozveme se nejpozději do měsíce.

Když budete mít pocit, že s údaji nakládáme špatně, můžete si stěžovat u Úřadu pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, uoou.gov.cz.

Automatické rozhodování

Žádné automatické vyhodnocování ani profilování neděláme. Každou poptávku čte a vyřizuje člověk.

Změny

Až se způsob zpracování změní, upravíme i tuhle stránku a posuneme datum účinnosti nahoře. Zásadní změny vám dáme vědět tam, kde se jich týkají.